Política de Privacidad

1. Información General

En polynexoria, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web polynexoria.com o utilizas nuestros servicios de búsqueda de ideas de negocio.

Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios y está diseñada en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

2. Responsable del Tratamiento

Responsable: polynexoria

Dirección: CC Zubiarte, Calle Lehendakari Leizaloa, 2, 48003 Bilbao, Vizcaya, España

Teléfono: +34633166596

Email de contacto: info@polynexoria.com

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios:

• Datos de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
• Información de contacto: número de teléfono, dirección postal cuando sea proporcionada voluntariamente
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Preferencias de usuario: áreas de interés en ideas de negocio, configuraciones de cuenta
• Información técnica: cookies, datos de dispositivo, información de sesión

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de búsqueda de ideas de negocio
• Personalizar tu experiencia en nuestra plataforma
• Enviar comunicaciones importantes sobre nuestros servicios
• Responder a tus consultas y proporcionar atención al cliente
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
• Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios solicitados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales aplicables

6. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con las debidas garantías de protección
• Con tu consentimiento explícito para fines específicos

7. Tus Derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
• Derecho de limitación: Restringir el tratamiento de tus datos
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@polynexoria.com. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal de un mes.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor
• Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
• Formación continua del personal en protección de datos
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres

9. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, salvo que la ley requiera o permita un período de conservación más prolongado.

Los criterios específicos de retención incluyen: datos de cuenta activa (durante la vigencia del servicio más 3 años), datos de comunicaciones (2 años desde la última interacción), y datos de navegación (13 meses desde su recopilación).

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información detallada, consulta nuestra política de cookies específica.

11. Transferencias Internacionales

En caso de que sea necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo haremos únicamente con las garantías adecuadas y cumpliendo con todos los requisitos del RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

12. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de la última actualización aparece al final de esta política.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.

Última actualización: 15 de marzo de 2025